FEATURES - 特徴 -
架電リストに登録された電話番号に自動で順次架電し、通話がつながった時だけオペレーターに接続する「プレディクティブコール」機能を搭載したアウトバウンドシステムです。 電話営業やテレマーケティング、テレアポに最適で、テレワークにも対応しており、オペレーターは自宅からでも架電業務を行うことができます。
ADVANTAGE - 利点 -
Merit 01
「プレディクティブ」機能で効率アップ！
架電リストにある電話番号に自動で次々に架電し、繋がった通話のみオペレーターにまわす「プレディクティブ機能」を実装しているため架電効率が大幅にアップします。
Merit 02
在宅業務に対応
クラウド型のシステムなのでオペレーターは在宅のままで、会社と同じ電話番号を利用してテレアポ･電話営業が可能です。
Merit 03
機能の追加開発
既存のシステムに搭載されていない機能をご希望の場合、追加する機能の内容によっては追加開発ができる可能性もございます。 お気軽にお問い合わせください。
※別途、追加開発費用が発生致します。
SUPPORT - サポート -
各種サポート
平日9:00～18:30開通後は、お電話及びメールにて無償サポートをさせて頂きます。
パソコンリモート
サポート
平日9:00～18:30
必要な場合は、お客さまのパソコンを遠隔で操作し、サポートいたします。
お客様がスムーズに電話営業・テレアポ業務が行えるよう、充実したサポート体制を整えております。
リストインポート（※）などの利用前の事前準備方法や、分析の見方システムの使い方など、
お客様の電話営業･テレアポ業務開始をしっかりとサポートいたします。
※実際のリストインポートはお客様に実施していただきます。